FAQ
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes.
Où se trouve le Parking du Petit Moulin?
Le Parking du Petit Moulin est situé à Aix-en-Provence, à moins de 10 minutes de la gare TGV d’Aix-en-Provence et à moins de 15 minutes de l’aéroport Marseille Provence
1000 Rue du Petit Moulin, 13290 Aix-en-Provence
Quels sont les horaires du parking et des transferts ?
Le parking est ouvert 7j/7j de 6h à 23h
Le transfert vers la gare TGV d’Aix-en-Provence est-il inclus ?
Oui. Le transfert entre le parking et la gare TGV d’Aix-en-Provence est assuré à l’aller et au retour dans le cadre de votre réservation.
Proposez-vous également un transfert vers l’aéroport Marseille Provence ?
Oui. Le Parking du Petit Moulin dessert également l’aéroport Marseille Provence, situé à moins de 15 minutes du parking.
Comment se déroule mon arrivée au parking ?
Vous vous présentez au parking à l’horaire prévu dans votre réservation. Après votre arrivée et la prise en charge de votre véhicule, notre chauffeur vous conduit vers la gare TGV ou l’aéroport.
Comment se passe mon retour ?
À votre retour, le chauffeur vient vous récupérer à la gare TGV d’Aix-en-Provence ou à l’aéroport Marseille Provence et vous ramène au parking pour récupérer votre véhicule.
Combien de temps faut-il prévoir pour rejoindre la gare ou l’aéroport ?
Le trajet dure généralement moins de 10 minutes pour la gare TGV d’Aix-en-Provence et moins de 15 minutes pour l’aéroport Marseille Provence. Nous vous recommandons néanmoins de prévoir une marge suffisante avant le départ de votre train ou de votre vol.
Dois-je réserver ma place de parking à l’avance ?
Oui, la réservation en ligne est recommandée afin de garantir la disponibilité de votre place et d’organiser votre transfert.
Le parking est-il sécurisé?
Le parking est totalement sécurisé : caméras de vidéo surveillance, fermeture totale pendant la nuit et rondes de surveillance
Puis-je laisser mon véhicule plusieurs jours ou plusieurs semaines ?
Oui. Vous pouvez réserver votre stationnement pour quelques jours comme pour une période plus longue. Le tarif est calculé en fonction de la durée de votre réservation.
Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Oui, selon les conditions prévues lors de votre réservation. Vous pouvez retrouver et gérer votre réservation depuis l’espace client.
Que se passe-t-il si mon train ou mon avion est retardé ?
En cas de retard, contactez-nous dès que possible afin que nous puissions adapter l’organisation de votre transfert retour.